Debes ingresar a appSol o altoke con tu usuario y contraseña, en la parte inferior derecha de la pantalla principal encontrarás un menú de Productos / Más donde deberás seleccionar la opción Solpasanaku / Pasanaku digital.

Para comenzar a jugar, tienes dos opciones:

• Crear un grupo completando el llenado de los datos: Nombre del grupo, Nombre o alias del jugador, periodicidad y monto a jugar. Posteriormente debes invitar amigos compartiendo el código del grupo por WhatsApp solo a contactos que sean elegibles para jugar pasanaku.

• Unirte a un grupo existente usando el código que te enviaron por WhatsApp.

El monto máximo por persona es de Bs. 2000.

Una vez que ya eres parte de uno o más grupos, podrás visualizar todos tus grupos en la pantalla principal de Solpasanaku / Pasanaku digital. Haz click en un grupo y se desplegará la lista de turnos.

Para realizar los pagos, debes hacer clic en la opción Transferencias del menú de appSol o altoke, se mostrarán los grupos de pasanaku debajo de los beneficiarios favoritos, selecciona el grupo y automáticamente se mostrará el pago a realizar.

Revisa el historial de transacciones de tu cuenta para verificar los abonos con el título “Pago Solpasanaku”, “Pago pasanaku digital”.

Si uno o más participantes del grupo no completan los pagos, la aplicación impedirá pasar al siguiente turno. Se enviarán notificaciones push para recordar a los participantes el pago de su cuota. 

BancoSol no es responsable del cumplimiento de los pagos de los grupos de pasanaku.

Puedes enviar un recordatorio de pago a uno o más participantes del grupo desde la aplicación. Ingresa al turno, selecciona el participante al que deseas cobrar y haz clic en “Ir a cobrar”.

• El cliente deberá cumplir con los pagos de su(s) grupo(s) de pasanaku puntualmente.

• El cliente que se una a un grupo de pasanaku, deberá hacerlo de inicio a fin, no podrá retirarse a la mitad del juego.