Asistencia y Soporte al Cliente

La venta de dólares dependerá de la disponibilidad que se tenga en cada Agencia. Si deseas más información consulta en nuestra agencia más cercana.

Consulta el valor de venta en la agencia más cercana. Recuerda que la venta de dólares se realiza en función a la disponibilidad del día.

Tus saldos se mantendrán en dólares. Sin embargo, la entrega en efectivo en dólares se realizará de manera gradual, según el cronograma establecido por el Banco Central de Bolivia.

También tienes la opción de retirar los fondos en bolivianos en cualquier momento, aplicando el tipo de cambio de compra vigente.

(Se enviará el cronograma de pagos por mensaje privado, si fuera el caso).

El Banco Central de Bolivia publicará el Tipo de Cambio Oficial cada día, de lunes a viernes a partir de las 20:00 que regirá al día siguiente. También podrás consultar el Tipo de Cambio Oficial en nuestra página web.

Si recibes una remesa del exterior, en BancoSol la cobrarás en bolivianos. Antes de hacer el cobro, te diremos el monto exacto que recibirás en Bs. No se entregan dólares en efectivo ni se venden dólares por este servicio.

Cuando realizas una compra con tu tarjeta de débito, ya sea por internet o en el exterior, el monto se debita de forma inmediata de tu cuenta. Para estas transacciones, aplicamos el Tipo de Cambio Oficial vigente al momento de la compra más 0.10cvts.

Podrás revisar el débito en tu aplicación de banca móvil appSol.

Sí, puedes realizar transferencias internacionales en dólares. Para conocer las condiciones y recibir asesoramiento, visita la Agencia más cercana.

No. Tu crédito está en bolivianos, el tipo de cambio no modifica el valor de tu cuota. Esta se mantiene de acuerdo con tu plan de pagos, si tienes alguna consulta comunícate con tu asesor/a.