Para obtener información precisa sobre la ubicación y horarios de nuestros puntos de atención, te invitamos a ingresar al siguiente link Agencias y Agencias Móviles

Si fuiste asignado como cliente de BancoSol, podrás verificar esta información a través del sitio web oficial de BancoSol y/o en la aplicación que habilite la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI), cuando se encuentren disponibles.

Si fuiste asignado como cliente de BancoSol / Si tus cuentas pasaron a BancoSol, esta información se comunicará oportunamente a través de nuestros canales oficiales o mediante una llamada del personal asignado del banco, que te brindará la información que necesites y aclarará cualquier duda o consulta.

Si fuiste asignado como cliente de BancoSol, informarte que estamos realizando una gestión individual y personalizada con nuestros clientes de créditos, por lo tanto, el asesor de negocios que se te asignó se pondrá en contacto contigo a la brevedad posible para brindarte la información que necesites y aclarar cualquier duda o consulta.

Por confidencialidad de la información, no podemos proporcionarte información específica sobre el saldo de tu crédito a través de este medio. Te invitamos a apersonarte a cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional, además podrás afiliarte a nuestra banca digital appSol  / Solnet.

La reglamentación de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) no establece como una opción el diferimiento de cuotas para estos casos. Para más información, te invitamos a visitar cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional.

Si fuiste asignado como cliente de BancoSol, podrás realizar retiros y depósitos en cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional, a partir del 22 de mayo de 2023.

Si fuiste asignado como cliente de BancoSol, para realizar retiros y depósitos podrás apersonarte a cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional, a partir del 22 de mayo del 2023. Posteriormente, tendrás habilitada nuestra red de Puntos Sol Amigo, Sol Amigo Express, cajeros automáticos, y nuestra banca digital appSol  / Solnet.

Por confidencialidad de la información, para conocer el saldo de tu cuenta te invitamos a apersonarte a cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional, a partir del 22 de mayo de 2023, además podrás afiliarte a nuestra banca digital appSol  / Solnet.

Si fuiste asignado como cliente de BancoSol, el proceso de transferencia de todas tus cuentas será automático. Sin embargo, te invitamos a visitar la agencia más cercana para realizar la asignación de tu tarjeta de débito y habilitación de la banca digital appSol  / Solnet.

Si fuiste asignado como cliente de BancoSol, obtendrás de manera automática una cuenta con el saldo de tu Caja de Ahorros correspondiente. Sin embargo, te invitamos a visitar la agencia más cercana para realizar la asignación de tu tarjeta de débito y la habilitación de nuestra banca digital appSol  / Solnet.

Si fuiste asignado como cliente de BancoSol, obtendrás un nuevo número de cuenta como cliente de BancoSol de forma automática, te invitamos a visitar la agencia más cercana para conocerla.

Si fuiste asignado como cliente de BancoSol, y no fuiste contactado por algún colaborador del Banco, te invitamos a visitar la agencia más cercana para conocer las nuevas condiciones y beneficios de tu cuenta de ahorro, es importante mencionar que en el caso de DPFs la tasa de interés se mantiene.

Si fuiste asignado como cliente de BancoSol, y no fuiste contactado por algún colaborador del Banco, te invitamos a visitar la agencia más cercana para conocer las nuevas condiciones y beneficios de tu cuenta de ahorro.

Si fuiste asignado como cliente de BancoSol, los términos y condiciones de tus DPFs se mantienen.

Se abonarán o pagarán en función a lo pactado. Para una explicación detallada de tu caso, te invitamos a visitar cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional.

Si fuiste asignado como cliente de BancoSol, sí podrás retirar el monto total de los ahorros de tu cuenta de caja de ahorro.

Si fuiste asignado como cliente de BancoSol, puedes pasar por cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional para solicitar una nueva Tarjeta de Débito de BancoSol de forma gratuita.

Si fuiste asignado como cliente de BancoSol, puedes pasar por cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional para el acceso a nuestra la banca digital, donde te ayudaremos a descargar appSol  y te guiaremos en tu primer ingreso.

Si fuiste asignado como cliente de BancoSol, podrás apersonarte a cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional para solicitar el servicio de débito automático de la cuota de tu crédito y/o pago de servicios.